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售后服务

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   成员组成:
由我公司系统集成工程师和厂家技术支持人员组成。
  
   服务内容:
规划布局:当用户制定建网的布局标准,参照该标准设计每个主要现场站点为用户提供设备安置的合理建议。
设备检测、系统安装、调试:设备到达后,测试所有设备,并提供测试报告。
系统及设备维护:系统及设备一年的免费服务,并提交系统维护报告。
用户培训:为用户进行多种技术培训,如操作、维护系统管理及程序开发。
  
   服务方式:
现场服务:派专业技术人员到现场进行服务,如无法立刻解决,将承诺在限定时期内解决。
电话服务:通过电话服务,用户能快速准确得到存在问题的解决方法。
E-mail服务:通过E-mail,用户可获取疑难问题的解答。
厂家服务:根据用户需求,协调厂商提供技术支持及售后服务,为用户提供更多的服务方式
  
   技术支持:
为用户提供网络、服务器、工作站、数据库、软件开发等方面的技术支持。
与用户一道设计计算机网络系统。
协助用户选择合适的计算机相关的软、硬件产品。
帮助用户规划信息服务。
为用户提供建立应用系统的支持。
  
   服务电话:
 (029)88360733-8000
  

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